سوسيولوجيا التنظيمات والعمل

قم بتحليل الحالة التالية من خلال توظيف مفاهيم نظرية الإدارة العلمية  (فريديك تايلور) ونظرية المبادئ التنظيمية  (هنري فايول)،  حاول تحديد نقاط القوة والضعف في التنظيم المعروض، ثم اقترح سبل التحسين انطلاقا  من المبادئ التي تمت دراستها.

نص الحالة:

تعمل "مصلحة الموارد البشرية" في مؤسسة عمومية بطريقة تقليدية؛ حيث لا توجد إجراءات مكتوبة واضحة لتوزيع المهام، ويعتمد الموظفون غالباً على التواصل  الشفهي. يتدخل المدير في كل التفاصيل، ويتخذ القرارات بشكل فردي دون استشارة فريقه. هناك غياب للتنسيق بين الأقسام، ويشتكي الموظفون من التكرار في المهام ومن ضعف التواصل. 

المطلوب:

انطلاقاً من نظرية الإدارة العلمية، ما أوجه القصور في هذه الحالة؟

استناداً إلى نظرية المبادئ التنظيمية لهنري فايول، ما هي المبادئ الغائبة أو غير المفعّلة في هذا التنظيم؟

ما هي اقتراحاتك لتحسين الأداء التنظيمي استناداً إلى هاتين النظريتين؟